第1条　適用

本規約は、 チップ宝塚動物栄養クリニックが運営する オンラインショップ（以下「当ショップ」といいます）と、 当ショップを利用するお客様との間の 商品購入その他の利用に関する条件を定めるものです。

第2条　会員登録

当ショップの商品は、 会員登録をしなくても閲覧できますが、 商品の購入には会員登録またはログインが必要です。

会員登録を希望する方は、 当ショップ所定の方法により 正確な情報を登録してください。

登録内容に変更が生じた場合は、 マイアカウントから速やかに変更してください。

第3条　アカウントの管理

会員は、 自身のアカウント、 メールアドレス、 パスワード等を 自らの責任で管理するものとします。

アカウントを第三者に譲渡、 貸与、 共有することはできません。

不正利用等が疑われる場合は、 速やかに当ショップへご連絡ください。

第4条　売買契約の成立

お客様が当ショップ所定の方法により注文を行い、 当ショップが注文を受け付けた時点で、 売買契約が成立します。

ただし、 在庫不足、 決済エラー、 登録情報の不備、 商品の販売条件を満たしていない場合その他、 当ショップが注文を受けることが適切でないと判断した場合は、 注文を取り消すことがあります。

第5条　販売価格・送料・支払方法

商品の販売価格は、 各商品ページに税込価格で表示します。

送料その他お客様にご負担いただく費用がある場合は、 商品ページまたは購入画面に表示します。

お支払い方法は、 購入画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

第6条　商品の発送

商品は、 当院から発送する場合と、 メーカー・卸売事業者等から お客様へ直接発送する場合があります。

発送元が異なる商品を同時に購入された場合、 複数個口または別日程で届くことがあります。

配送条件については 「配送・送料について」のページをご確認ください。

第7条　欠品・販売中止

ご注文後であっても、 当院または仕入先の在庫状況により 商品をご用意できない場合があります。

その場合は、 入荷待ち、 代替商品、 注文取消し、 返金等についてご案内します。

また、 商品の仕様変更、 製造終了、 仕入条件の変更等により、 予告なく販売を終了する場合があります。

第8条　病院専売品・販売条件のある商品

当ショップでは、 一般商品に加えて、 病院専売品その他 販売条件が設定された商品を取り扱う場合があります。

商品ごとに購入条件が定められている場合は、 各商品ページに表示する条件に従ってご購入ください。

必要に応じて、 当院から使用方法、 使用目的、 おうちの犬猫の状態等を確認する場合があります。

第9条　商品の使用

商品は、 商品に記載された使用方法、 注意事項、 保存方法等を確認したうえでご使用ください。

栄養補助食品、 サプリメント、 ケア用品等は、 疾患の診断や治療そのものを目的とするものではありません。

おうちの犬猫に疾患がある場合、 投薬中の場合、 食事制限がある場合、 使用中に異常が生じた場合等は、 必要に応じて獣医師へご相談ください。

第10条　返品・交換・キャンセル

返品、 交換、 キャンセルについては、 「返品・キャンセルについて」のページに定める条件を適用します。

第11条　禁止事項

当ショップの利用にあたり、 以下の行為を禁止します。

• 虚偽の情報を登録する行為
• 他人の名義・アカウントを不正に使用する行為
• 不正な決済手段を利用する行為
• 商品を不正な目的で購入する行為
• 当ショップ、 他のお客様、 第三者に損害を与える行為
• 当ショップの運営を妨害する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、 当ショップが不適切と判断する行為

第12条　利用制限・登録取消し

本規約に違反した場合、 不正利用が確認された場合、 または当ショップの運営上必要と判断した場合は、 商品購入の制限、 注文取消し、 会員登録の停止・取消し等を行う場合があります。

第13条　免責

天災、 災害、 交通事情、 通信障害、 システム障害、 配送事業者・仕入先の事情その他 当ショップの合理的な管理を超える事情により、 商品の発送やサービス提供が遅延または困難になる場合があります。

当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、 当ショップの責任は、 法令上認められる範囲に限られます。

第14条　個人情報

お客様の個人情報は、 当ショップのプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

第15条　本規約の変更

当ショップは、 法令の変更、 サービス内容の変更その他必要に応じて、 本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、 当ショップ上に掲載した時点から適用します。

第16条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。

当ショップの利用に関して紛争が生じた場合は、 法令により別途管轄が定められる場合を除き、 当ショップ所在地を管轄する裁判所を 第一審の管轄裁判所とします。

お問い合わせ

チップ宝塚動物栄養クリニック オンラインショップ

メール： cedywendypooh@yahoo.co.jp
電話： 072-768-7833